La version bêta de KIOWY Platform 🚀
est disponible ! En savoir +

Foire Aux Questions

Ă€ quoi correspond une application sur KIOWY Platform ?
Une application sur KIOWY Platform correspond à un namespace Kubernetes, dont le contenu est synchronisé avec un dépôt Git. Vous êtes libre de déployer autant d’objets Kubernetes au sein de votre namespace (dans la limite des ressources accordées par votre abonnement). Vous pouvez donc déployer toutes sortes d’applications microservices sur KIOWY Platform.
Ă€ quoi correspond un CPU sur KIOWY Platform ?
Un CPU sur KIOWY Platform correspond à un CPU Kubernetes. La définition dépend du fournisseur Cloud : 1 CPU sur la plateforme est équivalent à 1 vCPU/Core de machine virtuelle, ou 1 hyperthread sur une plateforme physique (CPU Intel).
Qu'est-ce qu'un cluster mutualisé ?
Dans un cluster mutualisé, les nœuds du cluster peuvent faire fonctionner les charges de travail (conteneurs) de différents clients. Nous renforçons la sécurité des clusters mutualisés avec différentes technologies d’isolation des conteneurs et du réseau. Si votre application nécessite une isolation complète de l’infrastructure (dans le cadre de certifications par exemple), vous pouvez la déployer sur un cluster dédié : aucun élément d’infrastructure ne sera alors partagé avec d’autres clients.
Qu'est ce qu'un cluster dédié ?
Dans un cluster dédié, l’ensemble des éléments d’infrastructure sont dédiés à vous uniquement. Lorsque vous déployez votre première application dédiée, KIOWY Platform créée automatiquement un compte unique chez le fournisseur de votre choix.
Quels sont les fournisseurs Cloud disponibles sur KIOWY Platform ?
KIOWY Platform supporte tous les fournisseurs qui peuvent héberger un cluster Kubernetes. Vous pouvez déployer votre application sur les Cloud suivants : KIOWY (mutualisé sur Google Cloud ou AWS), Google Cloud, AWS, Azure, OVHCloud.
Quels types de protocoles sont acceptés ?
Sur KIOWY Platform, vous pouvez héberger des applications HTTP(S), mais également tout autre protocole nécessaire à votre application. À noter que si vous hébergez votre application dans un cluster mutualisé avec un protocole différent de HTTP(S) (ports 80 et 443), la plateforme vous assignera automatiquement un numéro de port aléatoire. N’hésitez pas à contacter le support si vous avez des besoins spécifiques.
Comment contacter le support ?
Si vous avez besoin d’aide durant votre utilisation de KIOWY Platform, le support est disponible : Si vous avez souscrit à l’abonnement “Business”, vous pouvez contacter le support par téléphone ou prendre directement rendez-vous avec votre conseiller dédié.
À quoi correspond la mention“+ coût fournisseur cloud” lorsque je choisis l’abonnement de mon application ?
Lorsque vous déployez une application sur KIOWY Platform, vos objets Kubernetes composants votre application vont être déployés sur un cluster chez le fournisseur de votre choix. Nous vous refacturons automatiquement les coûts des ressources utilisées par votre application : CPU et RAM de vos conteneurs (vous ne payez que ce que vos conteneurs consomment), ainsi que le réseau et le stockage. Nous appliquons les tarifs publics des fournisseurs Cloud, que vous pouvez consulter chez chaque fournisseur. Si vous choisissez KIOWY en tant que fournisseur, les tarifs sont disponibles sur cette page.
Ă€ quoi correspond la limite de budget sur KIOWY Platform ?
Quand vous déployez une application sur KIOWY Platform, vous devez définir une limite de budget mensuelle relative aux ressources Cloud consommées par votre application (CPU, RAM, réseau, stockage). Elle vous permet de gérer de manière simple et prévisible les coûts de fonctionnement de votre application, facturés par le fournisseur Cloud de votre choix.
Que se passe t'il quand je dépasse la limite de budget ?
Vous avez le choix entre deux options pour indiquer à la plateforme la marche à suivre si la limite de budget mensuelle relative aux ressources Cloud consommées par votre application (CPU, RAM, réseau, stockage) que vous avez définie est atteinte :
  • Stopper l’application : Dès que la limite est atteinte, la plateforme stoppera automatiquement (mise en pause) les Ă©lĂ©ments actifs de votre application (conteneurs). Le fournisseur cessera de vous facturer pour des ressources Cloud actives (CPU, RAM, RĂ©seau) mais continuera de facturer le stockage persistant (disques, base de donnĂ©es, ...), car la plateforme conservera vos donnĂ©es. Vous pourrez choisir de redĂ©marrer votre application manuellement depuis votre tableau de bord.
  • Laisser l’application active : La plateforme vous alertera lors du dĂ©passement de la limite, mais n’interviendra pas sur le fonctionnement de votre application.